芬兰旅游常见问题整理

　　在许多人的想象中，芬兰有些遥远。这个位于北欧一隅的国度，文化、习俗、气候、交通……到底是什么样的呢？别着急，你想知道的，这里都有答案！

　　芬兰的最佳旅游季节是什么时候？

　　这取决于你想要体验什么。如果你喜欢雪，又喜爱冬季活动的话，那么12月到3月期间是最佳季节；如果你中意春季的阳光和刚刚从冬季苏醒的大自然，那么就选4月到5月吧；如果想要体验悠长而温暖的夏日，参加丰富的活动，就得在6，7，8三个月来芬兰；如果想要观赏秋季缤纷的落叶，那么9到10月绝对是最佳时机。

　　我不会说芬兰语，在芬兰能行吗？

　　如果你会说英语的话，就不会有任何问题。芬兰的官方语言是芬兰语和瑞典语，但大多数芬兰人都会说一口流利的、至少是能让人听得懂的英语。

　　在哪里可以看到北极光？

　　在芬兰北部的拉普兰，从8月底到来年4月都有机会见到北极光。极光活动通常在极光季刚开始和快结束的时候最为频繁。

　　那么午夜阳光呢？

　　午夜阳光也得去拉普兰体验。在芬兰最北端的乌茨约基（Utsjoki），从5月中旬到7月底，太阳会在地平线上停留长达两个多月之久。在拉普兰南部，6月到7月之间，太阳也会持续停留一个月。而且，夏季的大部分时间，无论在芬兰哪个地区都能体验到白夜。

　　芬兰和中国相差几个小时？

　　芬兰时间比格林威治时间（GMT）早2个小时。中国和芬兰的时差：夏令时期间为5小时，冬令时期间为6小时。

　　欧盟国家的夏令时从三月份的最后一个周日开始，这一天，要把钟向前拨一个小时；夏令时于十月份的最后一个周日结束，那时再把钟向后拨一个小时。芬兰采用24小时时间进位，比如商店会有这样的标示：营业时间09.00-21.00 或07.00-19.00。

　　芬兰的水质如何？

　　芬兰80%的水都被评定为特别纯净级。芬兰自来水的品质比瓶装水还要高，而且在全国各地都可以免费饮用。在你下榻的酒店里，只要把水龙头的水拧到最冷那一档，放出的水就是饮用水。

　　在芬兰需要给小费吗？

　　芬兰几乎没有给小费的传统，不过近来也渐渐普遍起来了。其实,酒店、餐厅和出租车的价格中已包含服务费，并不一定要付小费。如果你对服务特别满意的话，也可以给一些。衣帽间费用为2欧元左右，一般会写在标示牌上。

　　在芬兰丢了东西怎么办？

　　赫尔辛基失物招领服务处（Löytötavarapalvelu），地址：Mäkelänkatu 56, 00510 Helsinki，电话：+358-(0)600 41006。开放时间：周一至周五9:00-18:00

　　如果在芬兰其他城市丢失了个人物品的话，请与当地警局联系。

　　在芬兰怎么叫出租车？

　　你可以打电话订出租车，或是在出租车扬招点上车。赫尔辛基出租预订中心的电话号码是0100 0700。黄色的Yellow Line是专门往返于赫尔辛基机场的出租车，电话0600555 555。坐黄色出租的话，需要与他人拼车。

　　所有的出租车上都装有一个黄色标志灯，上面写着Taksi/Taxi。灯亮着就说明出租车是空着的，但是出租车通常会驶向最近的出租车扬招点等待乘客。付费方式包括芬兰的银行卡、主要的国际信用卡或是现金。

　　在芬兰怎么兑换外币？

　　赫尔辛基市中心有几处Forex外币兑换点，赫尔辛基机场，斯道克曼（Stockmann）百货公司，卡塔亚诺卡（Katajanokka）游轮码头，以及奥林匹亚（Olympia）游轮码头也有兑换点。

　　在芬兰的一些小城市里，银行可能是唯一可以兑换外币的地方。酒店一般能为您兑换小笔外汇，不过还是建议您在出发前就在本国换好外汇，或是在赫尔辛基万塔机场兑换。

　　银行的营业时间是怎样的？

　　芬兰银行开放时间为周一至周五 9:15 – 16:15 （各地办公时间可能会有差异），周六周日不营业。

　　相对其他国家而言，芬兰人很少使用现钞。自动取款机分布非常广泛，上面标有OTTO的字样 。大部分商店和餐馆都接受大多数主要信用卡，包括Visa，MasterCard和EuroCard。

　　芬兰的气温如何？冬天会有多冷？

　　芬兰冬季的气温可能会降到零下35摄氏度。不过幸运的是，这样极端的低温天气并不常见。一般来说，冬季气温会在零下5度到零下15度之间。

　　夏季，气温可能会飙升至30摄氏度，有时甚至更高。夏日的气温一般在20多摄氏度左右。在芬兰，1月份和7月份的温差达到70度也不是什么稀奇的事儿。

　　我应该穿些什么呢？

　　假如你是冬季来旅游的话，就穿上有夹层的冬季外套、保暖内衣、暖和的帽子、厚袜子和手套。这样，即便气温降至零下也不怕啦。

　　如果你在本国不容易找齐这些冬季衣装的话，也别担心！可以来芬兰买。而且，如果你参加有领队的野外旅行或是其它冬季旅行的话，保暖的冬衣都是包括在旅游项目内的，可以借用。

　　若是秋季和春季来芬兰，又想在户外探索大自然的话，那么就有必要备一双防水的鞋。

　　如果是夏季的话，旅行所需的衣装和去其它北欧或中欧国家并没什么区别。带几套休闲服，比如说轻便的长裤、短裤、T恤什么的。

　　我听说芬兰有 “每个人的权利”，这说的到底是什么呢？

　　芬兰有很多很棒的概念，其中有一个就是“每个人的权利”。这项权利给了每个人在大自然中随处漫步的自由，不用事先获得土地拥有者的许可，便可在森林、山丘、湖泊和河流等处活动。这一不成文的规定最初是由居住在这片面积广大、森林密布、人口稀少的国土上的芬兰人发明的，多年以来也得到了不断的改善。

　　几点要领：你可以任意采摘野莓和野蘑菇，但是不能采摘他人的苹果或是莓子。你可以划独木舟或是野营，但不能太靠近他人的住宅。在许多地区，钓鱼需要许可证。不要留下任何垃圾，离开的时候，请将这片地方恢复到你初来时的模样。

　　简单地说吧：享受美好的大自然，但要负责任、尊重大自然、尊重他人和他人的产业。

　　芬兰是个安全的地方吗？

　　芬兰非常安全。丢了的钱包和手机还能完璧归赵，这样的国家在全世界屈指可数，而芬兰就是其中一个。无论是白天还是夜晚，在大街小巷和公园行走都很安全。

　　如果在芬兰发生了紧急情况应该怎么办？

　　拨打免费的112呼救电话。

　　来芬兰需要准备什么文件吗？

　　中国公民去往芬兰旅游需要申请申根签证（C类型），最长可达到90天。

　　芬兰已在中国设立了15个签证申请中心，签证申请者可在签证申请中心提交申请。

　　来芬兰前需要预防接种吗？

　　在健康和卫生方面，芬兰是最为安全的欧洲国家之一。来芬兰前，你不需要任何预防接种。在芬兰药店也可以买到所有的基本药品。但是提醒一下：在有些国家，有些药物在一般商店或是超市里就有卖，比如阿司匹林和各种药膏。但是在芬兰，就只能去药店购买。

　　在芬兰购物可以退税吗？

　　欧盟和挪威之外的永久居民都可以在芬兰退税。只要购物金额超过40欧元，就能节省大约12%（最高16%）。

　　唯有那些贴有“退税购物”（tax free shopping）标示的店铺才会为顾客提供增值税退税的支票。你可以在离开最后一个欧盟国家的时候将其兑现。

　　芬兰商店的营业时间通常是怎样的？

　　大多数商店在工作日都经营到晚上6点或8点，周六的营业时间到下午3点至6点之间结束。多数商店周日不营业，有些商店会在周日营业至晚上6点。

　　大型超市的营业时间至晚上9点，小型超市在工作日的营业时间至晚上11点，周末至晚上6点和11点。公共假日时，营业时间有所例外。

　　在芬兰可以使用哪些信用卡？

　　美国运通（American Express），大来卡（Diner’s Club），欧洲信用卡（Eurocard），Access卡，万事达（Master Card），维萨（Visa）都可在酒店、餐厅、大商店和百货公司使用。许多商店和百货公司也接受Visa Electron卡。

　　酒吧和夜总会一般会营业到多晚？

　　大多数酒吧会在半夜1点半停止服务，2点关门。夜总会一般会在凌晨3点半停止服务，最晚4点关门。

　　芬兰的法定饮酒年龄是什么？

　　芬兰法律规定禁止向未满18岁的顾客销售酒精饮料。年满18岁的顾客可以购买葡萄酒和啤酒等酒精含量最多不超过22%的饮料。

　　年满20岁的顾客可以在国营垄断的Alko连锁店内购买任何酒精饮料。收银员有权查看顾客的护照、身份证或是驾照，以确认其年龄。

　　每天晚上9点之前，你都可以在超市或是其它食品店购买啤酒或是苹果酒。葡萄酒和烈性酒则仅可在Alko购买。大多数Alko商店的营业时间为：周一至周五，早上9点至晚上8点；周六，早上9点至晚上6点。

　　在芬兰的酒吧和餐厅里需要给小费吗？

　　芬兰基本上没有给小费的传统，不过近来渐渐变得普遍起来。酒店的房费，餐厅和出租车的价格中已经包括了服务费，所以小费并非必需，但是如果服务特别出色的话，也可以适当给一些。

　　我听说，在芬兰有特别讨厌的蚊子，是真的吗？

　　芬兰的蚊子与其说是灾害，还不如说是件麻烦事。但在夏天，有时蚊子可能会特别多。城市里基本上没有蚊子的踪影，而在芬兰北部的乡村却会是个困扰。蚊子并不危险，在商店、超市和药店里也可以买到驱蚊剂。